堅守崗位,夜里困了不敢打盹
22時許,韋良軍清完雪后,便來到了自己的崗位,他和一位同事當晚要負責一處地下車口的出入值守,他告訴記者:“小區有16名保安,大家實行干一天一宿,休息一天一宿的工作制度。”
記者跟隨韋良軍對地下車庫進行巡視,“有的業主下車時會忘記關大燈,有的會忘關后備箱,所以每天夜里都要巡視一圈。”韋良軍說,遠大都市明珠有近300個地下車位,物業現在已經進入春節安保工作狀態,針對春節前后小區出現的車多人雜現象,每一名保安都得打起精神,不敢掉以輕心。
此時,室外的氣溫將近零下25℃,地下車庫雖然不至于那么冷,但是溫度也僅為10℃左右,和韋良軍巡視一圈后,記者明顯感覺到了寒意,回到值守亭,韋良軍打開了電暖氣,“還好,有電暖氣不至于太冷,如果熱了人容易犯困。”韋良軍告訴記者,他從事保安工作已經8年了,對于這樣的工作環境已經習慣了,尤其是物業公司的關懷讓他們感到了溫暖,“公司給我們配備了厚棉服、厚棉褲、厚棉鞋,而且給每位保安發加熱鞋墊和熱帖,半夜餓了還有開水泡面。”韋良軍說,有電暖氣再多穿點可以御寒,最難熬的莫過于困倦,可是不管多困,韋良軍也不敢打盹,如果實在熬不住了,就再去巡視一圈。
貼心服務贏得業主點贊
“我們的日常工作是負責治安防范巡視和防火安全檢查,發現隱患及時上報;對來訪人員進行登記,防止外來閑雜人員進入小區,擾亂小區管理秩序;對進出車輛和停放車輛統一指揮管理,防止亂停亂放。同時在小區發生火災、盜竊等突發事件時,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場。”韋良軍向記者介紹,除了這些工作,疫情防控、清理積雪也要參與其中,尤其是小區業主需要幫助,他們都會義不容辭。
前不久,小區一個單元的電子門按鍵壞了,一位業主想外出卻打不開單元門,情急之下,他不住地用身體撞門,恰巧韋良軍此時從此經過,聽見撞門聲音后,他急忙走過去用自己的門禁卡從外面把門打開。這件事雖然很小,卻被從此路過的業主用手機記錄了下來,小視頻被傳到了抖音里,很多網友紛紛點贊。“我還不知道有人給我拍照呢。”對于大家的表揚,韋良軍感到很意外,他樸實地說:“這是一件很平常的事情,業主遇上問題幫點小忙很正常。”
負責該小區的瑞嘉物業公司經理吳海濤告訴記者,類似這樣的事無法數清:小區供水管線檢修,保安們給獨居老人拎水送上門、業主買了大件商品,保安幫著往樓上抬……“物業和業主是一家人,家里有事了伸把手幫一把,其實就是舉手之勞。”
守護平安,家很近卻無法回家
韋良軍告訴記者,他今年51歲,家住香坊區,從2019年至今,都沒有陪伴家人過過年,“2019年春季,恰巧是我值班;2020年春節,趕上疫情防控;2021年春節,疫情防控仍在繼續,我已經跟老婆、孩子‘請完假了’。”韋良軍說,因為物業公司人手不多,保潔員負責居民樓內消殺,保安負責室外園區消殺,每天早晚兩次消殺已經成為近一年雷打不動的“規定動作”。
因為疫情,小區已經實行封閉管理了,每個進出口都有保安全天值守,進出小區的人員必須測溫掃碼,而且要認真檢查。“做保安這行,就是任何時候都要堅守崗位,為業主服務。每當逢年過節,小區物業總是最忙碌的。居民們放心將自家財產安全托付給保安,這就是責任。所以小區的保安們在這些關鍵的日子里都堅守著自己的崗位。”韋良軍心中認為,做保安就是為了服務業主,想要做好,就得把他們當家人看。因此,即使春節留守崗位也不覺得苦。
“連續3年不回家過年,家里人不怨你嗎?”對于記者的提問,韋良軍說:“妻子通情達理,孩子大學剛剛畢業,物業跟其他的工作不太一樣,越是年節,越不能放松。時間長了,家人也慢慢理解了我的工作。”
記者手記
今年51歲的韋良軍看上去與實際年齡有些不符,他稱自己是“年輕人”。這些年來從不缺崗,即便生病了仍然提前到崗,默默堅守,他始終有著“年輕人”的堅持;在他眼中,小區就是一個和諧大家庭,作為一名保安隊長,保護業主的安全是他的工作職責,他始終有著“年輕人”的擔當;白天貼心服務,夜間治安巡邏,冬天冒著嚴寒,熱日頭頂烈日,他始終有著“年輕人”的干勁。
韋良軍是冰城數以萬計保安的縮影,如今,住宅小區都離不開保安。寒冷的夜晚,在小區大門口、停車場,都能看到保安人員默默守衛、認真巡邏的身影。為了讓小區業主過一個歡樂祥和的佳節,他們春節期間堅守崗位,加班加點巡邏,這樣的工作精神值得大家點贊。
龍頭新聞·生活報 記者 仲亮